Pendahuluan
"Tidak ada industri yang akan selamanya bertumbuh;
seperti makhluk hidup, setiap sektor punya siklus hidupnya sendiri."
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa bisnis DVD rental seperti Blockbuster gulung tikar, sementara platform streaming seperti Netflix terus tumbuh pesat? Atau mengapa perusahaan yang dulu dominan bisa tertinggal dalam waktu singkat?
