"Konflik bukanlah musuh produktivitas, melainkan cermin kompleksitas manusia." Dalam kehidupan pribadi maupun profesional, konflik hampir tak terelakkan. Entah antar tim kerja, antara generasi, atau bahkan dalam hubungan antar negara. Di era komunikasi digital yang serba cepat dan global, kemampuan menavigasi konflik menjadi skill yang krusial.
